Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 596) (11.10.2026 T. 33397 R.G.)

Hazine ve Maliye Bakanlığı (Gelir İdaresi Başkanlığı)’ndan:
VERGİ USUL KANUNU GENEL TEBLİĞİ
(SIRA NO: 596)

BİRİNCİ BÖLÜM
Başlangıç Hükümleri

Amaç ve kapsam
MADDE 1- (1) Bu Tebliğin amacı ve kapsamı; 24/6/2026 tarihli ve 7587 sayılı Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun 9 uncu maddesi ile değiştirilen 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun 107/A maddesinin uygulanmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
Dayanak
MADDE 2- (1) Bu Tebliğ, 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun 107/A maddesinin altıncı fıkrası ile mükerrer 257 nci maddesinin dördüncü fıkrasına dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE 3- (1) Bu Tebliğde geçen;
a) Bakanlık: Hazine ve Maliye Bakanlığını,
b) Başkanlık: Gelir İdaresi Başkanlığını,
c) Dijital Vergi Dairesi: Başkanlığın görev tanımları içerisinde yer alan hizmetlerin sunulması veya kişilerin vergisel ödevlerini yerine getirmesi amacıyla şifre, elektronik imza veya diğer güvenlik araçları kullanılmak suretiyle erişim sağlanan internet adresi (dijital.gib.gov.tr) ve mobil uygulamalar üzerinde oluşturulan elektronik ortamı,
ç) Elektronik imza: 15/1/2004 tarihli ve 5070 sayılı Elektronik İmza Kanununun 4 üncü maddesinde tanımlanan güvenli elektronik imzayı,
d) Elektronik tebligat: 213 sayılı Kanun hükümlerine göre tebliği gereken evrakın elektronik tebligat sistemi ile muhataplara elektronik ortamda tebliğ edilmesini,
e) Elektronik tebligat sistemi: Bilişim sistemleri vasıtasıyla tebliğ evrakının elektronik ortamda muhatabına delillendirilerek tesliminin sağlandığı sistemi,
f) İlgili vergi dairesi: Mükelleflerin gelir veya kurumlar vergisi yönünden bağlı oldukları vergi dairesini, gelir ve kurumlar vergisi yönünden bağlı bulundukları vergi dairesi bulunmayan mükellefler için ise katma değer vergisi veya gelir (stopaj) vergisi yönünden bağlı bulundukları vergi dairesini, bağlı bulundukları bir vergi dairesi bulunmayan tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküller için merkez adreslerinin bulunduğu yer yetkili vergi dairesini ve gerçek kişiler için ise ikametgâhlarının bulunduğu yer vergi dairesini,
g) Kanun: 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununu,
ğ) Muhatap: Elektronik ortamda tebligat yapılacak olanları,
h) Olay kaydı: Elektronik tebligat hizmetinin verilmesi esnasında meydana gelen tüm bilişim sistemi işlem kayıtlarını,
ı) Zaman damgası: 5070 sayılı Kanunun 3 üncü maddesinin birinci fıkrasının (h) bendinde tanımlanan zaman damgasını,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Elektronik Tebligat Sistemi
Elektronik tebligat sistemi
MADDE 4- (1) Kanun hükümlerine göre tebliği gereken elektronik imzalı evrak, Dijital Vergi Dairesi bünyesinde oluşturulan elektronik tebligat sistemi kullanılmak suretiyle muhatabına elektronik ortamda tebliğ edilebilir.
Elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu bulunanlar
MADDE 5- (1) Kurumlar vergisi mükellefleri, ticari, zirai ve mesleki kazançları dolayısıyla gerçek usulde vergilendirilen gelir vergisi mükellefleri, kollektif şirketler ile adi komandit şirketler ve 6/6/2002 tarihli ve 4760 sayılı Özel Tüketim Vergisi Kanununa ekli (II) sayılı listedeki mallardan kayıt ve tescile tabi olanların ilk iktisabında adına tescil yapılan gerçek kişiler ve tüzel kişiler ile tüzel kişiliği olmayan teşekküller bu Tebliğde belirlenen sürelerde bildirimde bulunarak elektronik tebligat sistemine dâhil olmak ve bu sistemi kullanmak zorundadır.
(2) Birinci fıkrada belirtilen mükelleflerin dışında isteğe bağlı olarak kendilerine elektronik tebligat yapılmasını talep eden kişiler de elektronik tebligat sisteminden yararlanabilir.
Elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu bulunmayanlar
MADDE 6- (1) Kurumlar vergisi mükellefleri, ticari, zirai ve mesleki kazançları dolayısıyla gerçek usulde vergilendirilen gelir vergisi mükellefleri, kollektif şirketler ile adi komandit şirketlerden aşağıda sayılanlar elektronik tebligat sistemine dâhil olmak zorunda değildir:
a) Gerçek kişilerde engellilik oranı % 90 veya daha fazla olan malul ve engelliler.
b) Tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküllerde, tek kanuni temsilcisi/idarecisi olanlarda ilgili kanuni temsilcinin/idarecinin, birden çok kanuni temsilcisi/idarecisi olanlarda ise tüm kanuni temsilcilerinin/idarecilerinin engellilik oranı % 90 veya daha fazla olanlar.
c) On sekiz yaşını doldurmamış gerçek kişiler.
(2) 4760 sayılı Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallardan kayıt ve tescile tabi olanların ilk iktisabında adına tescil yapılan gerçek kişiler, tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküllerden aşağıda sayılanlar elektronik tebligat sistemine dâhil olmak zorunda değildir:
a) 10/12/2003 tarihli ve 5018 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanununa ekli (I), (II), (III) ve (IV) sayılı cetvellerde yer alan kamu idareleri ile aynı Kanunun 3 üncü maddesinin birinci fıkrasının (e) bendinde tanımlanan mahallî idareler.
b) Yabancı devletlerin Türkiye'deki diplomatik temsilcilikleri, konsoloslukları, uluslararası anlaşmalarla vergi muafiyeti tanınan uluslararası kuruluşlar ve bunların diplomatik haklara sahip mensupları ile ev sahibi hükümet anlaşmaları veya Türkiye'nin taraf olduğu uluslararası anlaşmalar kapsamında faaliyet gösteren uluslararası kuruluşlar ve bunların yönetici kadrolarında görev yapan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayan mensupları.
c) Gerçek kişilerde engellilik oranı % 90 veya daha fazla olan malul ve engelliler.
ç) Tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküllerde, tek kanuni temsilcisi/idarecisi olanlarda ilgili kanuni temsilcinin/idarecinin, birden çok kanuni temsilcisi/idarecisi olanlarda tüm kanuni temsilcilerinin/idarecilerinin engellilik oranı % 90 veya daha fazla olanlar.
d) On sekiz yaşını doldurmamış gerçek kişiler.
(3) Engellilik oranı % 90 veya daha fazla olanların, durumlarına ilişkin sağlık kurulu raporunun ilgili vergi dairesine ibraz edilmesi gerekir.
Başvuru süresi ve elektronik tebligat sistemine dâhil olma
MADDE 7- (1) Elektronik tebligat sistemini kullanmak zorunda olanlar aşağıda belirtilen süre ve usullere göre sisteme dâhil olur:
a) Bu Tebliğin yayımı tarihinden önce elektronik tebligat sistemine dâhil olmayan ve elektronik tebligat sistemi kullanmak zorunda olan; kurumlar vergisi mükellefleri, ticari, zirai ve mesleki kazançları dolayısıyla gerçek usulde vergilendirilen gelir vergisi mükellefleri ve kollektif şirketler ile adi komandit şirketler tebliğin yayımını izleyen ayın sonuna kadar elektronik tebligat sistemine dâhil olmak zorundadır.
b) Bu Tebliğin yayımı tarihinden sonra mükellefiyet tesis ettiren kurumlar vergisi mükellefleri, ticari, zirai ve mesleki kazançları dolayısıyla gerçek usulde vergilendirilen gelir vergisi mükellefleri ve kollektif şirketler ile adi komandit şirketler işe başlama tarihini takip eden 15 gün içerisinde elektronik tebligat sistemine dâhil olmak zorundadır.
c) 4760 sayılı Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallardan kayıt ve tescile tabi olanların ilk iktisabında adına tescil yapılan gerçek kişiler, tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküller ilk iktisaba ilişkin kayıt veya tescil işlemi tamamlanmadan önce elektronik tebligat sistemine dâhil olmak zorundadır.
(2) Elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu bulunmayan gerçek ve tüzel kişiler ile tüzel kişiliği olmayan teşekküller elektronik tebligat sistemine isteğe bağlı olarak dâhil olabilir.
(3) Birinci fıkranın (a), (b) ve (c) bentleri ile ikinci fıkra kapsamındaki mükellefler, Dijital Vergi Dairesi üzerinden elektronik ortamda veya ilgili vergi dairesine durumlarına uygun Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildirimini (EK:1, EK:2) kullanmak suretiyle başvuruda bulunur.
(4) Dijital Vergi Dairesi üzerinden elektronik ortamda yapılan başvurularda başvuru sahibi tarafından e-posta ve/veya kısa mesaj (SMS) doğrulaması yapılarak elektronik tebligat aktivasyon işlemi tamamlanır.
(5) Vergi dairesine yapılan başvurular;
a) Gerçek kişiler tarafından bizzat veya elektronik tebligat işlemleri konusunda özel yetki içeren noter onaylı vekâletnameye sahip vekilleri,
b) Tüzel kişiler ile tüzel kişiliği olmayan teşekküller adına kanuni temsilcileri veya elektronik tebligat işlemleri konusunda özel yetki içeren noter onaylı vekâletnameye sahip vekilleri,
aracılığıyla yapılır.
(6) Vergi dairesince yapılan değerlendirme sonucunda gerekli şartları taşıyanlara Dijital Vergi Dairesi kullanıcı kodu ve şifresi verilir.
(7) Birinci fıkranın (c) bendi kapsamındaki kişilerin elektronik tebligat sistemine dâhil olup olmadığı;
a) (II) sayılı listedeki mallardan kayıt ve tescile tabi olanlara ait özel tüketim vergisi beyannamesinin elektronik ortamda verilmesi aşamasında,
b) Müzayede yoluyla satışlarda (katma değer vergisi mükellefiyeti bulunanlar hariç) özel tüketim vergisi beyannamesinin ilgili vergi dairesine beyanda bulunulması ve verginin ödenmesi aşamasında,
Başkanlık tarafından kontrol edilir.
(8) 4760 sayılı Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallardan kayıt ve tescile tabi olanların ithalatta vergilendirildiği durumlarda kayıt ve tescil işlemini yapanlar, kayıt ve tescil işleminden önce bu malları iktisap eden kişilerin bu Tebliğ kapsamında elektronik tebligat sistemine dâhil olup olmadığını Başkanlık sistemleri üzerinden sorgular.
Dijital vergi dairesi kullanıcı kodu ve şifre edinme
MADDE 8- (1) Elektronik tebligat sistemini kullanmak isteyen ve daha önce şifre edinmemiş gerçek kişiler ile tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküller (kanuni temsilcileri/idarecileri aracılığıyla) Dijital Vergi Dairesi (dijital.gib.gov.tr) kullanıcı girişi alanından e-Devlet ile Kayıt Ol seçeneği ile istenilen bilgileri girmek suretiyle kullanıcı kodu ve şifre edinir.
(2) Birinci fıkra kapsamında temin edilen kullanıcı kodu ve şifre ile Dijital Vergi Dairesine giriş yapılarak elektronik tebligat aktivasyonu yapılır.
(3) Birinci fıkrada anılan mükelleflerin, söz konusu bildirimi kendileri/kanuni temsilcileri veya elektronik tebligat sistemi ile ilgili işlemleri yapmaya yönelik özel yetki içeren noterde verilmiş vekâletnameyle yetkili kılınan kişiler aracılığıyla ilgili vergi dairesine bizzat vermeleri de mümkündür.
(4) Elektronik tebligat sistemini kullanmak üzere, Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildirimi (EK:1, EK:2) ile ilgili vergi dairesine müracaat eden mükelleflere vergi dairesince, müracaat anında sistemden üretilecek Dijital Vergi Dairesi kullanıcı kodu ve şifreyi ihtiva eden kapalı bir zarf verilir.
(5) Şifre zarfının mükellefe veya yetki verilen kişiye tesliminde, “… Defterdarlığının/Vergi Dairesi Müdürlüğünün ... vergi kimlik numaralı mükellefi .....................’ya Elektronik Tebligat Sistemi ve Dijital Vergi Dairesi işlemlerinde kullanmak için kullanıcı kodu ve şifreyi ihtiva eden zarf, kapalı olarak teslim edilmiştir.” şeklinde bir teslim tutanağı tanzim edilir ve söz konusu tutanak, mükellef veya noterde verilmiş vekâletnameyle yetki verdiği kişi, müdür/vergi dairesi müdürü veya müdür yardımcısı tarafından tarih konulmak suretiyle imzalanır. Tanzim edilen teslim tutanağı ile Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildiriminin birer örneği mükellefin dosyasında muhafaza edilir.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Elektronik Tebligat Yapılması ve Elektronik Tebligat Sisteminden Çıkış
Elektronik tebligatın gönderilmesi ve muhataba iletilmesi
MADDE 9- (1) Kanun uyarınca tebliği gereken ve elektronik imza ile imzalanan evrak, tebligatı yapan ilgili birim adına Başkanlık tarafından mükellefe elektronik tebligat sistemi vasıtasıyla elektronik ortamda tebliğ edilir.
(2) Elektronik tebligat sistemine; Dijital Vergi Dairesinden ya da e-Devlet Kapısı üzerinden erişilebilir. Dijital Vergi Dairesi şifresine sahip olan gerçek ve tüzel kişiler, T.C. Kimlik No/Vergi No/Kullanıcı Kodu ve şifreleriyle elektronik tebligat sistemine Dijital Vergi Dairesi vasıtasıyla erişebilir. Dijital Vergi Dairesi şifresi olmayan gerçek kişiler ise e-Devlet şifresi yardımı ile sistemden üretecekleri şifreleriyle ya da doğrudan e-Devlet şifresi ile Dijital Vergi Dairesindeki elektronik tebligatlarına erişebilir. e-Devlet Kapısı üzerinden ise kimlik doğrulaması ile Başkanlığa ait elektronik tebligat sistemine erişim sağlanabilir.
(3) Elektronik imzalı tebliğ evrakı, elektronik tebligat sistemine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda muhataba tebliğ edilmiş sayılır.
(4) Elektronik tebligat sisteminin işleyişine ilişkin olay kayıtları, zaman damgası ile imzalanarak Başkanlık tarafından otuz yıl süreyle saklanır.
(5) Başkanlık, hesaba erişim bilgilerinin iletimi ve elektronik tebligat sistemine erişimin güvenli bir şekilde sağlanması için gerekli tedbirleri alır.
(6) Elektronik tebligata ilişkin delil kayıtları, talep edilmesi halinde ilgilisine ve yetkili mercilere sunulur.
Bilgilendirme
MADDE 10- (1) Muhatap, elektronik tebligat sistemine başvuru esnasında veya daha sonra Dijital Vergi Dairesi üzerinden bildirdiği mobil telefon numarasına ve/veya e-posta adresine kendisine elektronik tebligat iletildiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep edebilir.
(2) Birinci fıkra kapsamındaki bilgilendirmelerin herhangi bir nedenle yapılamamış olması, tebligat süresini ve geçerliliğini etkilemez.
Elektronik tebligat sisteminden çıkış
MADDE 11- (1) Zorunlu veya isteğe bağlı olarak elektronik tebligat sistemine dâhil olanlar aşağıda belirtilen durumlarda sistemden çıkarılır:
a) Ticaret siciline kayıtlı tüzel kişiler ticaret sicil kayıtlarının, diğer tüzel kişiler ise tabi oldukları sicil kayıtlarının silindiği tarih itibarıyla elektronik tebligat sisteminden çıkarılır.
b) Gerçek kişilerde ilgilinin ölümü veya gaipliğine karar verildiğinin idare tarafından tespit edildiği durumlarda ölüm/karar tarihi itibarıyla ilgili, elektronik tebligat sisteminden re’sen çıkarılır.
c) Zorunlu olarak elektronik tebligat sistemine dâhil olan gerçek kişiler, mükellefiyetin sona erdiği tarihi izleyen beşinci takvim yılı sonundan itibaren ilgili vergi dairesine veya Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvurmaları halinde, elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu gerektiren diğer haller bulunmamak şartıyla talep tarihi itibarıyla elektronik tebligat sisteminden çıkarılır.
ç) İsteğe bağlı olarak elektronik tebligat sistemine dâhil olanlar, ilgili vergi dairesine veya Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvurmaları halinde, elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu gerektiren diğer haller bulunmamak şartıyla talep tarihi itibarıyla elektronik tebligat sisteminden çıkarılır.
d) Elektronik tebligat sistemine dâhil olan 65 yaşını doldurmuş kişiler ilgili vergi dairesine veya Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvurmaları halinde talep tarihi itibarıyla elektronik tebligat sisteminden çıkarılır.
(2) Kısıtlılık, ceza infaz kurumuna girme veya askerlik hizmeti gibi sebeplerle elektronik tebligat sistemini kullanma imkânı ortadan kalkanlar, ilgilisinin bildirimi üzerine veya vergi dairesince durumun öğrenilmesi halinde Başkanlık tarafından bildirim/öğrenme tarihi itibarıyla elektronik tebligat sisteminden geçici olarak çıkarılırlar. Elektronik tebligat sisteminden yararlanmalarına engel hukuki ve fiili durumu ortadan kalkanların elektronik tebligat sistemine dâhil olma zorunluluğu gerektiren hallerin bulunması durumunda söz konusu engel durumlarının ortadan kalkmasının ardından bir ay içinde yeniden başvuruda bulunmaları gerekir.
(3) Tasfiye ve iflas haline giren şirketlere elektronik tebligat sistemi aracılığıyla elektronik tebligat yapılmaz. Ancak tasfiye haline giren şirketlere tasfiye memuru olarak atananlar ve iflas haline giren şirketlerde ise iflas idaresi tarafından, isteğe bağlı olarak Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildirimi (EK:1, EK:2) doldurarak müracaat edilmesi halinde, 8 inci madde hükümleri uyarınca üretilecek kullanıcı kodu ve şifreyi ihtiva eden kapalı bir zarf tasfiye memuruna veya iflas idaresine verilir.
Muhatabın yükümlülükleri
MADDE 12- (1) Elektronik tebligat sisteminden yararlanan muhatap;
a) Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildirimini süresinde, tam ve doğru şekilde vermekle,
b) Bildirilen bilgilerde meydana gelen değişiklikleri vergi dairesine bildirmekle,
c) Elektronik Tebligat Sistemine Dâhil Olma Talep Bildiriminde yer alan şartlara uymakla,
ç) Kendisine tahsis edilen kullanıcı kodu ve şifreyi korumak, üçüncü kişilerle paylaşmamak ve başkasının kullanımına bırakmamakla,
d) Kullanıcı bilgileri veya şifresinin üçüncü kişilerin eline geçtiğini öğrenmesi hâlinde durumu derhâl ilgili vergi dairesine bildirmekle,
yükümlüdür.
(2) Birinci fıkrada belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden doğan hukuki sonuçlardan muhatap sorumludur. Vergi dairesine yapılan bildirimler, idare kayıtlarına intikal ettiği anda hüküm ifade eder.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Çeşitli ve Son Hükümler
Ceza hükümleri
MADDE 13- (1) Bu Tebliğ ile getirilen yükümlülüklere uymayanlara, Kanunun ilgili ceza hükümleri tatbik olunur.
Diğer hususlar
MADDE 14- (1) Kanun hükümlerine göre tebliği gereken evrak, elektronik tebligat sistemi aracılığıyla tebliğ edilebileceği gibi, Kanunda düzenlenen diğer tebligat usullerine göre de tebliğ edilebilir.
Yürürlükten kaldırılan tebliğ
MADDE 15- (1) 27/8/2015 tarihli ve 29458 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ( Sıra No: 456) yürürlükten kaldırılmıştır.
Geçiş hükmü
GEÇİCİ MADDE 1- (1) Kanunun geçici 38 inci maddesi uyarınca, 1/7/2026 tarihinden önce Kanunun 107/A maddesi kapsamında elektronik tebligat sistemine dâhil olanlar, yeni bir başvuru yapmaksızın mevcut kullanıcı kodu ve şifreleri ile elektronik tebligat sistemini kullanmaya devam eder.
Yürürlük
MADDE 16- (1) Bu Tebliğ yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE 17- (1) Bu Tebliğ hükümlerini Hazine ve Maliye Bakanı yürütür.

Ekleri için tıklayınız.
 

E-Mail ile Paylaş

e-mail ile paylaşımınız başarıyla tamamlanmıştır.

Ventur Gümrük Kişisel Veriler Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Veriler Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve Kanun kapsamındaki haklarınıza dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şerifali Mah. Söyleşi Sk. Maysa Plaza Blok No: 15 İç Kapı No: 3 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Ventur Gümrük Müşavirliği ve Danışmanlık Limited Şirketi (“Şirketimiz” veya “Ventur Gümrük”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

  1. İşlediğimiz Kişisel Veriler

    Şirket olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmekteyiz:

    Potansiyel Müşterilerimizin ve Müşterilerimizin Ortakları, Çalışanları ve Yetkilileri

    • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza, doğum tarihi, doğum yeri, kimlik belgesinde yer alan bilgiler, vatandaşlık, pasaport numarası dahil kimlik bilgileriniz,
    • E-posta, telefon numarası, adres dahil iletişim bilgileriniz,
    • Çalışılan firma, unvan bilgisi ve müşteri ortaklarının sermaye payı bilgisi,
    • Borç tutarı, vergi numarası, ödeme ve fatura bilgileri dahil finansal bilgileriniz,
    • İmza sirküleri, vekaletname bilgisi dahil hukuki işlem bilgileriniz,
    • Gümrük işlemleri, beyanname bilgileri, talep ve şikayet bilgileri dahil müşteri işlem bilgileriniz,
    • Müşteri sistemlerindeki kullanıcı bilgileriniz,
    • Santral ses kaydınız dahil görsel ve işitsel kayıtlarınız,
    • Müşteri firma ortaklarının adli sicil kaydı.

    Tedarikçilerimizin ve İş Ortaklarımızın Çalışanları ve Yetkilileri

    • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza, kimlik belgesinde yer alan bilgiler dahil kimlik bilgileriniz,
    • E-posta, telefon numarası, adres dahil iletişim bilgileriniz,
    • Çalışılan firma, pozisyon ve unvan bilgileri,
    • Vergi numarası, ödeme ve fatura bilgileri dahil finansal bilgileriniz,
    • İş ortağı olarak çalışılan şöför ve kuryelerin araç, plaka bilgileri ve GPS konum bilgileri,
    • Sözleşme bilgisi dahil hukuki işlem bilgileriniz.

    Internet Sitesi Kullanıcılarımız

    • Ad, soyad dahil kimlik bilgileriniz,
    • E-posta, telefon numarası, adres dahil iletişim bilgileriniz,
    • Çalışılan firma ve unvan bilgisi,
    • Portal ve online işlemlerdeki kullanıcı giriş bilgileriniz,
    • Gümrük işlemleri, beyanname bilgileri dahil müşteri işlem bilgileriniz,
    • Çerez kayıtları dahil pazarlama bilgileriniz,
    • IP adresi, tarayıcı ve cihaz, internet sitesi kullanım bilgileri dahil işlem güvenliği bilgileriniz.

    Ziyaretçilerimiz

    • Ad, soyad, kimlik belgesinde yer alan bilgiler dahil kimlik bilgileriniz,
    • Çalışılan firma bilgisi,
    • Ziyaretçi giriş ve çıkış kayıtları, kamera kayıtları dahil fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz,
    • CCTV dahil görsel ve işitsel kayıtlarınız.

    • Kişisel Veri İşleme Amaçlarımız

      Kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlar ile sınırlı olarak işliyoruz:

      Potansiyel Müşterilerimizin ve Müşterilerimizin Ortakları, Çalışanları ve Yetkilileri

      • Ürün ve hizmetlerimizin sunulabilmesi ve müşteriler adına ithalat, ihracat, antrepo, transit, serbest bölge dahil gümrük işlemlerinin yürütülmesi,
      • Satış süreçlerimizin yürütülmesi ve müşteri kayıtlarının açılması,
      • Gümrük idaresine gereken beyanların yapılması,
      • Nakliyeci taraflar ile iletişim kurulması,
      • Ticaret Bakanlığından müşteriler adına gümrüğe ilişkin izinlerin alınması,
      • Müşterilere elektronik arşiv hizmeti sağlanması,
      • Müşterilere hizmet online sistemi ile beyanname ve operasyon takibi sağlanması,
      • Müşterilere günlük mevzuat ve bilgilendirme bülteni gönderilmesi,
      • Müşterileri kendilerine ait gümrük ve beyanname işlemleri hakkında bilgilendirmek,
      • Kargo süreçlerinin yürütülmesi ve teslim tutanaklarının tutulması ,
      • Operasyonel süreçlerin hangi aralıkta ve hangi içerikte düzenlendiğinin takip edilmesi, bu kapsamda gerekli iyileştirme ve raporlamanın yapılabilmesi,
      • Veri tabanında tutulan müşteri verilerine Portal aracılığıyla müşteriler tarafından erişilmesinin sağlanması,
      • Müşterilerin ventur gümrük sisteminden günlük yapılan işlemlere ilişkin bilgi edinebilmesi,
      • Finans ve muhasebe işlerimizin yürütülmesi, alacak takibinin ve bildiriminin yapılması,
      • Müşteri talep ve şikayetlerinin incelenmesi, değerlendirilmesi ve gerektiği takdirde iletişime geçilmesi,
      • Müşteri ilişkileri ve memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
      • İhtiyaçlarınız ve talepleriniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin güncellenmesi, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi,
      • Kampanya, promosyon ve tanıtım süreçlerinin yürütülmesi,
      • Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler, hizmet tanıtımları, kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında ileti gönderilmesi,
      • Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini analiz etmek ve iyileştirmek için veri analizi, test, araştırma, istatistik süreçlerinin yürütülmesi,
      • Denetim süreçlerinin yürütülmesi,
      • Yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
      • Kayıtların daha düzenli tutulması ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla yazılım desteği alınması,
      • Bilgi teknolojileri altyapısının işletilmesi, bakım ve onarımı ile veri güvenliğinin sağlanması amacıyla yazılım, bilişim desteği ve danışmanlık hizmetleri alınması,
      • Bakanlıktan müşteriler adına onaylanmış kişi stataüsü ve yetkilendirilmiş yükümlü sertifikası alınması için danışmanlık ve evrak kontrolü süreçlerinin yürütülmesi.

      Tedarikçilerimizin ve İş Ortaklarımızın Çalışanları ve Yetkilileri

      • Ürün ve/veya hizmet satın alım ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesi,
      • Müşteriler adına gümrük işlemlerinin yürütülmesi sırasında taşıyıcı, nakliyeci firmalarla, depolarla ve kargo şirketleriyle iletişim kurulması,
      • Tedarikçi ve iş ortaklığı sözleşmelerinde cari hesap açılışı ve ilgili ödemelerin yapılması,
      • Finans ve muhasebe işlerimizin yürütülmesi ve alacak takibinin yapılması,
      • Tedarikçi ve iş ortağı ilişkileri yönetim ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
      • Denetim süreçlerinin yürütülmesi,
      • Yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
      • Şöför ve kuryelerin denetimi ve güvenliğin sağlanması için GPS konum takibinin yapılması,
      • Kayıtların daha düzenli tutulması ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla yazılım desteği alınması,
      • Bilgi teknolojileri altyapısının işletilmesi, bakım ve onarımı ile veri güvenliğinin sağlanması amacıyla yazılım, bilişim desteği ve danışmanlık hizmetleri alınması.

      Internet Sitesi Kullanıcılarımız

      • Ürün ve hizmetlerimizin internet sitesi kullanıcılarına sunulabilmesi,
      • Hizmet online sistemi ile beyanname ve operasyon takibi sağlanması,
      • Operasyonel süreçlerin hangi aralıkta ve hangi içerikte düzenlendiğinin takip edilmesi, bu kapsamda gerekli iyileştirme ve raporlamanın yapılabilmesi,
      • Veri tabanında tutulan müşteri verilerine Portal aracılığıyla ilgili müşteriler tarafından erişilmesinin sağlanması,
      • Talep ve şikayetlerin incelenmesi, değerlendirilmesi ve gerektiği takdirde iletişime geçilmesi,
      • Kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin ve iletişim süreçlerimizin yürütülmesi,
      • İhtiyaçlarınız ve talepleriniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin güncellenmesi, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi,
      • Kampanya, promosyon ve tanıtım süreçlerinin yürütülmesi,
      • Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini analiz etmek ve iyileştirmek için veri analizi, test, araştırma, istatistik süreçlerinin yürütülmesi,
      • Yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
      • İnternet sitelerimizde ziyaretçilerimizin tecrübesini iyileştirmek ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezlerin yönetilmesi, (Daha detaylı bilgi için Çerez Politikamıza https://www.venturgumruk.com.tr/cerez-politikasi bakabilirsiniz).

      Ziyaretçilerimiz

      • Ofislerimizin fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması,
      • Ziyaretçi kayıtlarımızın oluşturulması ve takibinin sağlanması,
      • Yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

    • Kişisel Verileri Toplama Yöntemimiz

      Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen otomatik ve otomatik olmayan kanallar üzerinden topluyoruz:

      • E-posta, SMS, kartvizitler,
      • Telefon, Faks,
      • CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları),
      • Çerezler (Cookies) ve benzer teknolojiler,
      • Fiziki ve online form,
      • İnternet sitemiz,
      • Posta, kargo ya da kurye hizmetleri,
      • Yüz yüze görüşmeler,
      • Diğer fiziki ve elektronik ortamlar.

    • İşlemeye Yönelik Hukuki Sebeplerimiz

      Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlemekteyiz:

      • KVKK madde 5/1 uyarınca kişisel verilerinizi işlemek için açık rızanızın bulunması.
      • Örneğin, kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında iletilerin gönderilmesi.
      • KVKK madde 5/2(c) uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için kişisel verilerinizin gerekli olması.
      • Örneğin, müşterilerimizin ortakları, çalışanları ve yetkililerine ait kişisel verilerin satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri kayıtlarının açılması, hizmetlerimizin sunulabilmesi ve müşteriler adına gümrük işlemlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesi,
      • Örneğin, sözleşmeler kapsamında talep ve şikayetlerin incelenmesi,
      • Örneğin, muhasebe işlemlerinin yürütülmesi kapsamında alacak takibinin ve bildirimlerin yapılması,
      • Örneğin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın çalışanları ve yetkililerinin kişisel verilerinin ürün ve/veya hizmet satın alım ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesi.
      • KVKK madde 5/2(ç) uyarınca, Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
      • Örneğin, kişisel verilerin Gümrük İdaresine gereken beyanların yapılması, Gümrük Kanunu dahil yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmesi.
      • KVKK madde 5/2(e) uyarınca, Ventur Gümrük’nın kendi hakkını tesis etmesi, kullanması ve koruması,
      • Örneğin, olası bir uyuşmazlık veya davada Ventur Gümrük’nın kendini savunabilmesi amacıyla sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren kişisel verileri dava zamanaşımı süresi boyunca saklaması.
      • KVKK madde 5/2(f) uyarınca, Ventur Gümrük’nın meşru menfaati için gerekli olması,
      • Örneğin, kayıtların daha düzenli tutulması ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla yazılım desteği alınması.
      • Örneğin, operasyonel süreçlerin hangi aralıkta ve hangi içerikte düzenlendiğinin takip edilmesi ve bu kapsamda gerekli iyileştirme ve raporlamanın yapılabilmesi,
      • Örneğin, denetim süreçlerinin yürütülmesi.
      • KVKK madde 6/3(b) uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi,
      • Örneğin, müşteriler adına onaylanmış kişi stataüsü ve yetkilendirilmiş yükümlü sertifikası başvurusu yapılması amacıyla müşteri firma ortaklarının adli sicil kaydının işlenerek Ticaret Bakanlığı ile paylaşılması.

    • Kişisel Verilerinizin Aktarılması

      Kişisel verilerinizi Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde, yukarıda belirttiğimiz amaçlar ile sınırlı olarak iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hukuken yetkili kişiler ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabiliyoruz.  

      Örneğin Ventur Gümrük olarak,

      • Gümrük işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizi Ticaret Bakanlığı BİLGE sistemi, Yükümlü Kayıt ve Takip Sistemi ve Gümrük İdaresi dahil yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabilmekteyiz.
      • Operasyon takibi yapılması, müşterilere beyannameler hakkında bilgilendirme yapılması, kayıtların daha düzenli tutulması ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla yazılım desteği aldığımız gümrük programı sağlayıcısı firma ile paylaşabilmekteyiz.
      • Gümrük işlemlerinin ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizi nakliye ve lojistik firmaları, depo ve kargo şirketi ile paylaşabilmekteyiz.
      • Bilgi teknolojileri altyapılarının işletilmesi, bakım ve onarımı ile veri güvenliğinin sağlanması amacıyla yazılım, bilişim desteği ve danışmanlık hizmetleri alınması kapsamında tedarikçilerle paylaşabilmekteyiz.
      • Sözleşme ilişkileri kapsamında iş faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortakları ile paylaşabilmekteyiz.
      • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması amacıyla hukuken yetkili kişilerle paylaşabilmekteyiz.

       

      Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen koşullardan birinin gerçekleşmesi ve aktarımın yapılacağı ülkede ilgili kişinin haklarını kullanabilmesi ile etkin hukuki yollara başvurma imkanının sağlanması şartıyla, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun yayımladığı standart sözleşmenin varlığı durumunda, yurt dışındaki tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.

       

      Kanun’da belirtilen uygun güvencelerin sağlanamaması ve aktarımın istisnai nitelikte olması halinde, yalnızca 9. maddede yer alan arızi aktarım durumlarında yurt dışına aktarım yapılabilecektir.

    • Güvenlik

      Kişisel verilerinizin yetkisiz veya yasa dışı kullanım, değiştirme, erişim, ifşa, kazara ya da yanlışlıkla imha ve kaybına karşı korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

    • Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

      Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

      • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
      • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
      • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
      • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
      • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
      • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
      • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
      • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

      Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@venturgumruk.com.tr üzerinden gönderebilirsiniz. Başvurunuz ücretsiz olarak yerine getirilecektir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler başvurandan talep edilecektir.

      Hangi kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği bilgisini öğrenmek için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurabilirsiniz

      Santral Aydınlatma Metni için bu bağlantıya tıklayarak ulaşabilirsiniz